Introduction
La dernière étape pour traiter correctement votre to-do list, c’est de déléguer certaines tâches.
Plus vous avancez dans votre carrière, moins vous avez de temps pour tout faire vous-même.
Et plus la capacité à déléguer devient essentielle.
Ici, l’idée n’est pas de donner un cours de management.
Mais de partager quelques pratiques simples pour déléguer efficacement, sans perdre de temps ni d’énergie.
Les excuses qu’on se raconte pour ne pas déléguer
En général, on est très forts pour s’inventer de bonnes raisons de ne pas déléguer.
“Si je veux que ce soit bien fait, il faut que je le fasse moi-même.”
“Ça ira plus vite si je le fais moi-même.”
“C’est pénible à faire, je vais montrer l’exemple.”
Si ces phrases vous parlent, c’est probablement que vous ne déléguez pas assez.
Personne n’est irremplaçable
Évidemment, il y a des choses qu’on ne peut pas déléguer.
Si vous êtes photographe et qu’un client recherche votre style précis, difficile de vous faire remplacer.
Mais dans la majorité des cas, on peut presque tout déléguer.
Si vous étiez absent pendant plusieurs mois, quelqu’un ferait le travail à votre place.
L’entreprise continuerait de tourner.
Les résultats seraient peut-être différents, mais ils existeraient.
Personne n’est irremplaçable.
C’est parfois dur à accepter pour l’ego, mais c’est une réalité libératrice.
Bien déléguer prend du temps
Déléguer correctement demande du temps et de l’énergie.
Ce n’est pas transférer un email à la va-vite ou attraper quelqu’un dans un couloir pour lui refiler une tâche.
Quand on fait ça, on cherche surtout à se débarrasser du problème.
Et c’est exactement l’inverse qu’il faut faire.
Quand une personne découvre une tâche, déléguer devrait même vous prendre plus de temps que de la faire vous-même.
C’est un investissement.
Si vous ne prenez pas ce temps au départ, vous risquez :
- un mauvais résultat
- des allers-retours incessants
- une perte de temps pour tout le monde
Investir du temps pour en gagner ensuite
Déléguer, c’est accepter de perdre du temps au début pour en gagner ensuite.
Par exemple, si vous demandez à quelqu’un de préparer quelque chose, donnez toutes les informations d’un coup :
- le contexte
- les contraintes
- les attentes
- le niveau de qualité attendu
Passer plusieurs heures sur un brief peut sembler excessif.
Mais c’est souvent du temps gagné sur le long terme.
C’est exactement ce que permet une bonne organisation du travail.
Les règles d’une délégation efficace
Quand vous déléguez, certaines règles font toute la différence.
D’abord, donne du sens à la mission.
Explique le contexte, l’enjeu, pourquoi c’est important.
Une personne qui comprend l’impact de son travail sera bien plus impliquée.
Ensuite, délègue le résultat, pas les moyens.
Évite le micro-management.
Expliquez ce que vous attendez, pas comment faire chaque étape.
Donne une deadline claire.
Une vraie deadline.
Pas une fausse pour vous rassurer, au risque de casser la confiance.
Mets à disposition les outils nécessaires.
Si vous investissez du temps maintenant, vous n’aurez pas à le refaire la prochaine fois.
Et enfin, remercie.
Un message, un mot, une reconnaissance publique.
Ce n’est rien pour vous, mais ça change tout pour l’autre.
À qui déléguer
Idéalement, la meilleure personne pour une tâche est celle qui se porte volontaire.
Quand c’est possible, donner les objectifs à atteindre et laisser chacun proposer les actions sur lesquelles il veut travailler crée beaucoup plus d’engagement.
Mais ce ne sera pas toujours faisable.
Parfois, vous devrez choisir vous-même.
Dans ce cas, prends en compte :
- les compétences
- la charge de travail
- la capacité réelle de la personne à prendre la tâche
C’est une responsabilité clé, au même titre que prioriser ses tâches ou apprendre à dire non, comme expliqué dans la puissance du non au travail.
Conclusion
Bien déléguer ne sert pas seulement à faire avancer les tâches.
C’est surtout ce qui permet aux personnes autour de vous de progresser, de grandir et de gagner en autonomie.
Sur le long terme, le vrai levier de productivité en équipe, ce n’est pas ce que vous faites vous-même.
Ce sont les personnes que vous aidez à se développer.
Aller plus loin
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Un email par jour.
Pas plus.
Juste ce qu’il faut pour garder le cap.